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Soporte Premium Fortinet para FortiAP-432F (3 Años, 24x7)
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Condición: NUEVO | SKU: FC-10-PF432-247-02-36
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Producto Nuevo
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Fortinet FC-10-PF432-247-02-36
Características Claves
- Soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
- Acceso a soporte a través de portal web, chat en línea y teléfono
- Acceso rápido y fácil por escrito a las solicitudes de soporte técnico
- Servicio de reemplazo avanzado para fallas de hardware
Los servicios de soporte de FortiCare le brindan soporte global por producto. Al suscribirse a estos servicios, recibirá una respuesta oportuna a cualquier problema técnico, así como una visibilidad completa del progreso de la resolución del ticket.
Todos los servicios de soporte de FortiCare incluyen actualizaciones de firmware, acceso al portal de soporte y recursos técnicos asociados, informes sobre incidentes técnicos (a través de la web, chat y teléfono), así como una opción de devolución de hardware.
Servicio FortiCare 24x7
El servicio FortiCare 24x7 incluye acceso a soporte técnico 365x24x7, así como un servicio de reemplazo avanzado para fallas de hardware. Este servicio proporciona la garantía de cobertura las 24 horas del día y una respuesta rápida para el reemplazo del hardware defectuoso.
