Operadores

Winpy Ltda. opera exclusivamente con tres empresas de transportes y courier:

• Winpy: Región Metropolitana.
• Chilexpress S.A.: A lo largo de todo Chile.
• Starken (ex-TurBus): A lo largo de todo Chile.

Hay ciudades en las cuales no se encuentran servicio de transportes. Recomendamos utilizar el servicio de Courier a la cuidad más cercana, con retiro en agencia.

Tiempos de Entrega

Los plazos de entrega se encuentran estipulados para cada cuidad, estos variaran según la empresa de transportes, que a usted le resulte más conveniente.

Costos

El valor a cobrar por cada producto es por kilo, el cual variará de acuerdo al lugar de envío y al operador (para mayor información ver tabla de despacho).

Condiciones de Entrega

Santiago: nuestros proveedores de servicio de entrega, realizarán una sola visita a cada domicilio. Si el lugar no se encontrase con moradores, los productos volverán al centro de distribución de Winpy. Posteriormente, deberán ser retirados en nuestra oficina y no estarán afectos al descuento por despacho.

Regiones: el operador correspondiente será el encargado de entregar el pedido. Si el lugar no se encontrase con moradores, el operador concurrirá una segunda vez, sin que ello implique un costo adicional para el cliente. Si en el tercer intento no se logra concretar el pedido, éste será retornado al centro de distribución de Winpy. En tal caso, el usuario deberá contactarse con un representante para coordinar una nueva entrega, asumiendo nuevos costos asociados al envío.